Términos, usos generales y condiciones de la plataforma

El acceso y uso de los medios oficiales de VendoMiParte, incluido el sitio web vendomiparte.cl, operado por Vendo Mi Juicio SpA, RUT N° 77.902.034-7, con domicilio en Cerro el Plomo 5931 of. 1213 piso 12, (En adelante, VendoMiParte o MiParte), se rige por los presentes Términos, condiciones de uso y publicaciones.

Los presentes Términos y Condiciones rigen exclusivamente para el uso de la Plataforma en el territorio de la República de Chile y para operaciones inmobiliarias que recaigan sobre propiedades ubicadas en Chile y aplican a todos los Usuarios que visiten, postulen, publiquen, vendan o compren los productos ofrecidos por VendoMiParte, en su Plataforma o cualquiera de sus medios de comunicación oficiales.

Cualquier referencia a otros sitios, dominios o versiones de la Plataforma que operen en distintos países se rige por sus propios términos y condiciones, los cuales pueden diferir sustancialmente de los aquí establecidos.

La Plataforma, no intermedia financieramente, no capta recursos del público, no ofrece productos financieros, ni presta asesoría legal, financiera o de inversión.

Cada operación corresponde a una compraventa inmobiliaria individual, concreta y determinada, en la cual la propiedad o parte de la propiedad se transfiere directamente al patrimonio del comprador.

Los presentes términos y condiciones constituyen un contrato legal entre el Usuario y Vendo Mi Juicio SpA y resultan vinculantes para ambas partes.

Términos y condiciones generales de uso
presentes definiciones

Plataformas: (en adelante, las “Plataformas”): todos los medios digitales y presenciales a través de los cuales opera VendoMiParte, incluyendo: (i) El portal, www.vendomiparte.cl (en adelante, por sí solo, el “Portal”); (ii) Sus Redes Sociales: Instagram, Facebook, Tik Tok, Linkedin; (iii) Los canales oficiales de teléfono y WhatsApp difundidos por VendoMiParte en los puntos (i) y (ii) para estos efectos; (iv) Los vendedores habilitados por VendoMiParte para efectuar operaciones comerciales de manera presencial.

Usuarios: (en adelante también “Usuario” o “Usuarios”, según corresponda): todas las personas, naturales o jurídicas que accedan a las Plataformas de VendoMiParte, cualquiera sea su finalidad.

Productos: (en adelante también “Producto” o “Productos”, según corresponda): Los inmuebles o partes de inmuebles que se publican en las Plataformas de VendoMiParte con el fin de ser comercializadas.

Postulantes: (en adelante también “Postulante” o “Postulantes”, según corresponda): aquellas personas o empresas que ofrezcan un Inmueble para ser sometido a la evaluación de VendoMiParte, con el fin de publicarlo para su comercialización. Serán considerados Postulantes aun cuando el análisis, la publicación y/o venta no se concrete.

Compradores: (en adelante también “Comprador” o “Compradores”, según corresponda): aquellas personas o empresas que se registren como tales en cualquiera de las Plataformas de VendoMiParte con el fin de adquirir los Productos. Serán considerados Compradores aun cuando una compra no se concrete.

Postulación: Corresponde a la actividad de presentar, por parte del Postulante, los datos, información y/o documentación, tanto personales del Postulante como de los restantes herederos titulares de los inmuebles, así como los pasivos que puedan afectarlo y sean requeridos por VendoMiParte a través de sus Plataformas, con el fin de ser sometidos a evaluación para que éste determine si es factible su publicación.

Publicación: Anuncio público del Producto, realizado por VendoMiParte una vez aceptada la Postulación y efectuado en las Plataformas, con la finalidad de difundir la información comercial sobre un Producto determinado.

Minuta: Documento enviado por VendoMiParte al Postulante o Comprador, en momentos diferidos, cuya finalidad puede ser vinculante y/o meramente informativa, según se especifique en cada caso.

Minuta de Cierre: Documento vinculante, enviado por VendoMiParte al Postulante y Comprador (en adelante, ambos en su conjunto, como las “Partes”) para ser firmado, que contiene el detalle de las condiciones de la transacción acordadas por ellos.

Condiciones generales

Procedimiento para hacer uso de este sitio o canales oficiales tecnológicos:

Se requiere que los Usuarios que utilicen los servicios otorgados por VendoMiParte, en cualquiera de sus Plataformas, acepten los Términos y Condiciones y las Políticas de Privacidad, anexo que se entenderá formar parte integral del presente documento y cualquier otro documento y/o reglamento de carácter vinculante, previo a su utilización.

La aceptación de los Términos y Condiciones por parte del Usuario, realizada a través de cualquiera de las Plataformas de VendoMiParte, implicará la presunción de que el Usuario ha leído y acepta actuar de conformidad a los mismos, así como también de acuerdo a las leyes vigentes y normativa aplicable. En caso de no aceptar los presentes Términos y Condiciones, el “Usuario” no podrá contratar los servicios proveídos por VendoParte.

Uso

Para contratar los servicios que a continuación se detallan, es requisito de todo “Usuario”: I) Ser mayor de 18 años de edad y ser legalmente capaz; II) no encontrarse en situación de incapacidad o privación de la capacidad de ejercicio de una persona natural respecto de la facultad de administrar sus bienes III) Que toda la información suministrada en la Plataforma o los medios que se apliquen por VendoMiParte sea verdadera, precisa, actual, completa, fidedigna y de su propiedad IV) Que el uso de las Plataformas se realice de acuerdo a las buenas costumbres y fines lícitos, obligándose a no utilizar los medios, las Plataformas y su contenido para un propósito comercial diferente de las actividades en ellas disponibles. V) En caso de concurrir como Postulante, encontrarse legitimado como heredero, legatario o cesionario legítimo de un derecho hereditario o algún otro derecho sobre el inmueble y/o tiene poder de representación de uno de los anteriores VI) En caso de concurrir como comprador declarar que reconoce la naturaleza del negocio y/o haber obtenido por su cuenta asesoramiento legal y financier; VII)Que la utilización de la plataforma y las transacciones llevadas a cabo, se realicen dentro de acuerdo a los presentes Términos y Condiciones, las leyes vigentes y otros órdenes jurídicos aplicables en la República de Chile.

Para utilizar los servicios, los compradores podrán acceder mediante: : (i) Creación de una cuenta a título personal en el Portal de VendoMiParte, en la cual completarán un formulario de registro o ingresarán mediante su cuenta de Google; (ii) Uso de canales de mensajería de cualquiera de sus Redes Sociales; (iii) Vía WhatsApp a través de los números designados para tal efecto; (iv) Contacto telefónico o presencial a través del contacto directo con un vendedor habilitado por VendoMiParte para tales efectos.

INFORMACIÓN Y CONSENTIMIENTO:

Los Usuarios que deseen utilizar los servicios de VendoMiParte, a través de cualquiera de los medios disponibles, deberán proporcionar información personal. Ella será tratada conforme a los términos establecidos en la Política de Privacidad, anexo que forma parte integral del presente documento.

El Usuario consiente y autoriza a VendoMiParte -en caso de sospecha que el Usuario o un tercero haya transgredido o vulnerado la ley, o exista consideración o sospecha sobre la comisión de algún delito- entregar a la autoridad competente la información relativa a dicha infracción o ilícito de acuerdo a la información que haya proporcionado el Usuario, de acuerdo a lo establecido en la legislación vigente.

Es de carácter esencial que los usuarios que accedan a la plataforma no transgredan ni pongan en riesgo su identidad ni la misma, comprometiéndose a usarla de buena fe, acorde a la moral, las buenas costumbres y la ley chilena. En consecuencia, los Usuarios no podrán publicar, difundir o exhibir cualquier información contraria a la moral, buenas costumbres, al orden público ni a disposiciones legales vigentes en Chile.

Adicionalmente, los Usuarios deberán respetar lo dispuesto en la ley 20.609, que establece medidas contra la discriminación. Por lo tanto, no podrán compartir ningún tipo de contenido racista, violento, xenofóbico, material pornográfico ni cualquier acción o conducta que atente contra los derechos humanos, su honor, la privacidad, o la imagen de terceros ni de VendoMiParte. De igual modo, no podrán publicar contenido que no guarde relación con el uso natural de las Plataformas, ni tampoco podrán transgredir la propiedad intelectual o industrial pertenecientes a los titulares del presente sitio web.

VendoMiParte declara que, para efectos del uso de sus Plataformas, actúa únicamente como intermediario entre los referidos Postulantes y Compradores, sea que actúen éstos a título personal o a través de sus representantes Dichas partes se vinculan a título personal, directo y bajo su estricta responsabilidad, a efectos de concretar una o varias de las operaciones que se encuentran disponibles en la plataforma, por lo que VendoMiParte no es responsable del resultado de la negociación acordada, la ejecución de la transacción ni por la conducta de las Partes, sus profesionales, la información aportada, ni por ningún tipo de infracción civil, penal o administrativa vinculada al contenido que los Usuarios aporten a las Plataformas. Esto incluye, de manera enunciativa, pero no limitativa, la veracidad de la información, incluyendo falsificaciones y/o errores en la información proporcionada, ataques contra el honor, incumplimientos contractuales, infracciones por derechos de autor, marcas, patentes, propiedad intelectual, obligaciones de confidencialidad, nombres comerciales y/o secretos comerciales e industriales.

El usuario acepta que el domicilio, y correo electrónico registrado en la Plataforma y/o número de contacto por medio de WhatsApp, será válido para todas las comunicaciones y notificaciones de acuerdo con las condiciones particulares de cada operación.

Facultades de VendoMiJuicio:

VendoMiParte se reserva el derecho de denegar o restringir el acceso a cualquier “Usuario”, y de rechazar o retirar contenido publicado en las Plataformas, sin necesidad de previo aviso y sin que ello dé lugar a indemnización de especie alguna.

VendoMiParte podrá realizar mejoras, actualizaciones y/o cambios tanto en los servicios que presta en las Plataformas, así como en los presentes Términos y Condiciones, en cualquier momento y sin previo aviso, sin que ello dé lugar a indemnización de especie alguna. En caso de realizarse modificaciones relevantes, éstas serán notificadas a través de los canales oficiales por los que se lleva el procedimiento el Usuario, quien consiente en la utilización de ellos como forma de notificación, ya sea a través de correo electrónico o WhatsApp.

En caso de no estar de acuerdo con los cambios en la Plataforma o en los Términos y Condiciones, el Usuario deberá notificar dicha situación para que VendoMiParte proceda a dar de baja su cuenta.

Los Postulantes podrán además solicitar el retiro de la Publicación en aquellos casos en que la modificación realizada sea relevante y se encuentre directamente vinculada a afectar negativamente el resultado del proceso de venta de su Producto o sus condiciones comerciales, bajo causa justificada.

Responsabilidad:

El acceso y uso de los contenidos de los canales oficiales de VendoMiParte, es de exclusiva responsabilidad del Usuario. VendoMiParte advierte al suscriptor del presente contrato que las Plataformas pueden contener enlaces a sitios Web de terceros, por cuyo contenido VendoMiParte no se hace responsable, incluidos los cambios o actualizaciones realizados en el sitio enlazado o la exactitud o integridad de la información que se proporciona allí.

VendoMiParte tampoco será responsable por daños o perjuicios derivados del uso o acceso a estos sitios enlazados.

Pese todos los recursos y esfuerzos realizados por VendoMiParte para garantizar los mejores estándares de información, calidad y seguridad de la Plataforma y las Postulaciones, VendoMiParte no asegura la ausencia de errores u omisiones en la información, en virtud de que la responsabilidad final de los datos publicados en la Plataforma corresponde a los Postulantes.

En consecuencia, VendoMiParte no puede garantizar que la información publicada sea absolutamente correcta, y no presente datos tendenciosos o derechamente falsos, desactualizados o discordantes con los publicados.

En ningún caso VendoMiParte será responsable por los daños o perjuicios directos o indirectos que deriven de las transacciones, cesiones de derecho, o cualquier otro título o modo de adquirir el dominio, que se produzcan sobre la persona o los bienes del Postulante y/o el Comprador, incluyendo, de forma enunciativa pero no taxativa, cualquier daño emergente o lucro cesante, de lesión enorme contenida en el Código Civil chileno en su artículo 1889, sobre desistimientos de la compra o venta, rescisión, resciliación, multas pactadas, sus cláusulas y en general, todo lo que esté redactado y pactado en los documentos y no sea finalmente ejecutado, sean estos instrumentos privados o públicos que firmen las partes. Dichas circunstancias son de exclusiva responsabilidad de los Postulantes y los Compradores, y la ejecución de los acuerdos a los que lleguen aquellos son completamente ajenos a VendoMiParte, en atención que este último solo es un ente intermediario.

Lo anterior se entiende sin perjuicio de la responsabilidad que pudiere corresponder a VendoMiParte en caso de incumplimiento grave, dolo o culpa grave en la prestación de sus servicios, de conformidad con la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores.

Garantías y responsabilidad:

VendoMiParte no garantiza en forma alguna la concreción de las operaciones publicadas en la Plataforma, ni el precio final, plazos, condiciones económicas o resultados derivados de la compraventa de las propiedades o partes de propiedades ofrecidas.

Las evaluaciones, descripciones, categorizaciones o antecedentes que la Plataforma pueda poner a disposición respecto de una propiedad o parte de propiedad tienen un carácter meramente informativo y referencial, y se elaboran sobre la base de la información proporcionada por los usuarios y de análisis efectuados conforme a estándares razonables de diligencia, considerando la información disponible al momento de su publicación.

Dichas evaluaciones no constituyen garantías, no son vinculantes, ni aseguran la inexistencia de contingencias jurídicas, materiales, administrativas o económicas asociadas a la propiedad.

Los usuarios reconocen y aceptan que las operaciones publicadas en la Plataforma pueden involucrar incertidumbres propias de la compraventa inmobiliaria, incluyendo, entre otras, aspectos jurídicos, registrales, posesorios, materiales, de plazo o de mercado.

En consecuencia, VendoMiParte no asume responsabilidad alguna por las decisiones adoptadas por los usuarios, ni por los resultados económicos o jurídicos derivados de las operaciones celebradas entre las partes.

La información contenida y publicada en la Plataforma no constituye asesoría legal, financiera, inmobiliaria ni recomendación alguna para comprar o vender propiedades, y ha sido preparada sin considerar objetivos particulares, situación patrimonial o necesidades específicas de ningún usuario.

VendoMiParte actúa como una plataforma tecnológica que presta servicios de intermediación comercial inmobiliaria entre Postulantes y Compradores, facilitando la negociación, recepción de ofertas, contraofertas y coordinación del cierre de operaciones, sin actuar como parte en las transacciones ni como intermediario financiero, asesor legal, financiero o de inversión..

Ninguna información proporcionada a través de la Plataforma o de los canales oficiales de VendoMiParte deberá interpretarse como base suficiente para la adopción de decisiones de compra, legales o patrimoniales. VendoMiParte no será responsable por la confianza que los Usuarios depositen en dicha información.

El valor de venta publicado en la Plataforma constituye únicamente una referencia estimativa y no vinculante para el Postulante, basada en parámetros generales de mercado, y no implica fijación de precios, asesoramiento ni obligación alguna por parte de VendoMiParte. La determinación final del precio, así como su negociación y aceptación, corresponde de manera exclusiva y discrecional al Postulante y Comprador.

Servicio

El servicio brindado por VendoMiParte consiste en vincular a los Usuarios (Compradores y Postulantes) para facilitar la compraventa de inmuebles heredados o cuotapartes. El estudio de títulos legales será responsabilidad de cada parte.

El servicio brindado por VendoMiJuicio comprende:

I) Evaluación del Postulante y su postulación. Esto, a su vez, implica:

1. La revisión de la Postulación del inmueble a vender.
2. Revisión de la información general entregada por el Postulante en la página web o por medios oficiales de VendoMiParte, sobre las condiciones jurídicas del inmueble o parte a vender.
3. Revisión de antecedentes jurídicos generales, exceptuando el estudio de títulos de los bienes inmuebles.
4. Cualquier otra actividad que se considere pertinente a su sola discreción y respecto de cada caso concreto, para efectos de determinar el nivel de tasa de descuento y complejidad de la operación inmobiliaria.

A través de la Plataforma, los Compradores pueden acceder a información de “Valores de Referencia” de una propiedad, consistente en una estimación del valor de mercado calculado en base a la información entregada por los mismos Postulantes. Las referidas valoraciones no son exactas sino que meramente referenciales, y no constituyen en caso alguno una tasación comercial de la propiedad.

II) Las gestiones necesarias para la celebración del negocio, de acuerdo a la forma jurídica legalmente establecida por la ley.

III) VendoMiParte no será responsable si organismos o instituciones generan observaciones o rechazan inscripciones y/o cualquier procedimiento relacionadas con cesiones de derechos hereditarios y/o gestiones o negocios anexos. El comprador será responsable de realizar las gestiones correspondientes, mientras que el postulante deberá proporcionar información fidedigna y no falsificada. Sin perjuicio de lo anterior, el cliente podrá contratar el servicio legal con los partners de VendoMiParte, según se especifique en la materia pactada.

IV) VendoMiParte no está encargado de representar administrativa ni judicialmente al adquirente del inmueble. En caso de que el Comprador esté interesado en encomendar la tramitación de su adquisición, ello correrá por su cuenta, sin que quepa responsabilidad a VendoMiParte en dicha tramitación. Sin perjuicio de lo anterior, VendoMiParte podrá recomendar a abogados o estudios para las encomiendas, quienes contratarán por su propia cuenta con el Comprador.

Condiciones del Postulante

Para realizar una Publicación en las Plataformas de VendoMiParte, el Postulante deberá brindar su información y aceptar los presentes Términos y Condiciones de manera explícita. Al hacerlo, se entenderá que el Postulante ha leído, aceptado y comprende los presentes Términos y Condiciones.

El Postulante deberá brindar toda la información solicitada por VendoMiParte que guarde estricta relación con la evaluación del o los inmuebles en cuestión, así como de los activos y pasivos específicos que los comprenden. La cantidad de información requerida podría variar de caso en caso según su complejidad jurídica.

VendoMiParte podrá solicitar información sobre el Postulante, el causante y los otros herederos con el fin de evaluar la situación jurídica de los Inmuebles. La cantidad de información, datos, documentos y su naturaleza podrán variar según la complejidad de cada caso VendoMiParte jamás solicitará información personal sobre el Postulante, el causante o cualquiera de los otros herederos o legatarios cuya finalidad no sea estrictamente identificar la legitimidad sobre los inmuebles que se pretenden comercializar, calcular la proporción que se comercializará y estimar la complejidad jurídica que implica su tramitación.

El Postulante está obligado a brindar información veraz, completa, fidedigna y no falsificada, actuando siempre de acuerdo a la buena fe y las buenas costumbres.

Al otorgar su información, documentación y datos, el Postulante acepta y consiente en que VendoMiParte pueda compartir dicha información a los Compradores para efectos de poder efectuar la venta de los Productos.

VendoMiParte no se responsabiliza por vicios de consentimiento, dolo o negligencia en la presentación de los datos realizada por el Postulante, y en caso de considerarlo necesario, podrá solicitar al Postulante la ampliación de alguno(s) de los antecedente(s) presentado(s). Esta solicitud tendrá carácter de obligación principal y podrá ser efectuada por VendoMiParte todas las veces que sea necesario para efectos de cumplir correctamente con su servicio. En caso de incumplimiento, calificarse los antecedentes como imprecisos o sospecha de falta de buena fe del Postulante, la Postulación podrá ser rechazada de plano por VendoMiParte, sin que el Postulante tenga derecho a indemnización por ningún concepto.

Revisión, Publicación y Aceptación:

Una vez recabados todos los antecedentes necesarios, VendoMiParte procederá a evaluar el inmueble, tomando en consideración las variables que la componen. La entrega de una respuesta sobre la posibilidad de publicar el inmueble se realizará dentro de 20 (veinte) días hábiles desde la entrega del último antecedente requerido, sin que dicho plazo sea vinculante para VendoMiParte. Cumplido dicho plazo, VendoMiParte procederá a emitir una Minuta Intermedia informando sobre el rechazo o aprobación comercial.

En caso de ser aprobado para publicar, el Postulante recibirá en la Minuta el precio y condiciones comerciales sugeridas para la publicación del Producto. A partir de su notificación, el Postulante tendrá un plazo de 5 (cinco) días hábiles para aceptar los términos de la publicación, rechazarlos o formular observaciones. La aceptación de la Minuta Intermedia deberá venir acompañada de la firma electrónica o manual del Postulante, y gatillará el Plazo de Exclusividad, cuyos términos se señalan a continuación. En caso de no responder en el plazo 5 días, se entenderá que el Postulante no acepta los términos de la publicación, por lo que VendoMiParte no procederá a publicarla en la medida que se mantenga en silencio.

VendoMiParte declara que la decisión de admitir y publicar los inmuebles es una facultad discrecional, ejercida conforme a la ley y a estos Términos y Condiciones, por lo que ésta se reserva el derecho a aceptar, rechazar o retirar cualquier Publicación de las Plataformas en cualquier momento, por cualquier causa, sin que ello dé lugar a indemnización o reclamo de especie alguna.

Plazo de Exclusividad y no innovar:

Una vez firmada la minuta, VendoMiParte contará con un plazo de exclusividad de venta del Producto de 180 (Ciento ochenta) días contados desde la fecha de Publicación (en adelante, el “Plazo de Exclusividad”).

Durante este período, el Postulante se obliga a no ofrecer ni negociar el Inmueble por medios distintos a VendoMiParte, como tampoco a realizar modificación alguna sobre el derecho postulado o los activos y pasivos sobre los que recae el mismo, con excepción de aquellas actividades tendientes a su conservación, ejecución o preservación y a no vender o comercializar dichos derechos fuera de la plataforma.

En caso de incumplimiento de esta obligación, el Postulante deberá pagar a VendoMiParte una retribución mínima por los servicios de intermediación comercial inmobiliaria prestados, equivalente al veinte por ciento (20 %) del precio publicado. Se deja expresa constancia de que dicho monto no constituye una multa ni una sanción, sino la valorización anticipada, objetiva y razonable de los servicios ejecutados por VendoMiParte, los que incluyen, entre otros, la evaluación del caso, análisis jurídico y comercial preliminar, publicación, gestión de interesados. El Postulante declara dicha retribución ha sido informada de manera clara, previa y destacada al Postulante, que éste ha podido comprender su alcance económico, y que su monto resulta proporcional a los servicios efectivamente prestados, en conformidad con lo dispuesto en la Ley N° 19.496.

Una vez vencido el plazo de los 180 (ciento ochenta) días, éste se renovará tácita y automáticamente por iguales períodos, salvo que I) El Postulante comunique a VendoMiParte su decisión de no renovar dicho plazo con una anticipación no menor a 5 (cinco) días hábiles antes de su vencimiento; II) VendoMiParte decida unilateralmente no continuar con la publicación, sin necesidad de comunicación previa. En cualquiera de los casos, no corresponderá indemnización de especie alguna.

Plazo de exclusividad indefinida: En atención a la naturaleza del servicio, existirá exclusividad indefinida en los casos en que el Postulante tome contacto directo con el Comprador, ya sea personalmente o a través de terceros, y genere este vínculo a causa del conocimiento de la Publicación ofrecida por VendoMiParte en sus Plataformas.

En caso de realizarse la venta del inmueble como producto de dicho vínculo, sea de forma directa o a través de terceros, sin la intervención de VendoMiParte, el Postulante deberá pagar a VendoMiParte una retribución mínima por los servicios de intermediación comercial inmobiliaria efectivamente prestados, equivalente al veinte por ciento (20 %) del precio publicado, aun cuando la operación se concrete de forma directa o a través de terceros y sin la intervención de VendoMiParte. Las Partes reconocen que dicho monto representa una estimación razonable y proporcional del valor económico de los servicios prestados, del contacto generado, de la información estratégica puesta a disposición y de las gestiones de evaluación, publicación realizadas por VendoMiParte..

El Postulante reconoce que dicha exclusividad indefinida se justifica en atención al valor económico del contacto generado, a las gestiones de evaluación, publicación, negociación, coordinación y a la información estratégica puesta a disposición por VendoMiParte, cuyo aprovechamiento por fuera de la Plataforma implicaría un perjuicio directo para ésta.

En el caso de Usuarios que tengan la calidad de consumidores, la aplicación de la exclusividad indefinida se limitará a aquellas operaciones que se concreten dentro de un plazo razonable y directamente atribuible a la gestión, información o contacto generado por VendoMiParte.

Declaraciones del postulante:

El Postulante declara entender las ventajas y desventajas de vender o ceder su inmuebles en las condiciones particulares en las que se encuentre y reconoce haber obtenido, por su cuenta el asesoramiento necesario en materia impositiva, contable, legal, financiera, y cualquier otro que considere pertinente, previo a la decisión de venta.

El Postulante declara que, en su calidad de consumidor, ha recibido información clara, suficiente y oportuna respecto de las tarifas, retribuciones mínimas y consecuencias económicas del retiro, desistimiento o incumplimiento de exclusividad, aceptándolas expresamente conforme a la Ley N° 19.496.

Títulos y derechos sobre los inmuebles:

La información sobre los inmuebles, derechos hereditarios y/u otra cualquier condición vinculada al inmueble, es proporcionada por el Postulante y se basa exclusivamente en sus declaraciones. VendoMiParte, al actuar como intermediario, no realiza estudios de títulos por lo que es obligación legal del Postulante realizar la declaración total y fidedigna de la masa hereditaria, así como cualquier otra información que afecte el inmueble, así como es interés del Comprador realizar el estudio correspondiente.

La omisión o declaración dolosa o falsa respecto de los herederos, causantes inventario de bienes o cualquier otra circunstancia vinculada al Inmueble, así como cualquier tipo de fraude efectuado por el Postulante con el fin de reducir o afectar los inmuebles en venta o alterar su cálculo o legitimidad como heredero, podrán dar lugar a acciones legales por concepto de daño a la imagen y reputación de VendoMiParte sin perjuicio de las acciones que puedan corresponder al comprador en su calidad de adquirente de estos derechos.

Condiciones para el Comprador

Al crear una cuenta en el Portal o aceptar de forma explícita los presentes Términos y Condiciones, se entenderá que el Comprador ha leído, comprendido y aceptado los mismos.

El Comprador podrá realizar gestiones a través de la Plataforma o a través de alguno de los ejecutivos designados por VendoMiParte. Para hacer uso de la Plataforma, el Comprador deberá registrarse completando el formulario de registro con los campos requeridos, obligándose a ingresar datos verdaderos.

Sin perjuicio de la información básica, VendoMiParte podrá requerir información adicional al momento de realizar la compra de un Producto.

Al registrarse, el Comprador deberá establecer una clave de acceso, la cual será de su exclusiva responsabilidad. Las cuentas y claves de acceso son personales e intransferibles. En caso de hurto, pérdida o sustracción de la clave, el Usuario deberá notificarlo inmediatamente al Administrador a través de correo electrónico, o cualquier otro medio disponible y publicado por VendoMiParte para ello, así como también tomar las medidas correspondientes, por ejemplo, recuperar la contraseña. VendoMiParte recomienda por motivos de seguridad cambiar periódicamente la contraseña.

Una vez registrado, el Comprador tendrá acceso al Portal de Inmuebles donde se encuentran publicadas, de manera anónima y genérica, las ofertas vigentes a la fecha.

Diligencias y Responsabilidad del Comprador:

Adicionalmente a las diligencias de contraloría, VendoMiParte hará llegar una Minuta Intermedia al Comprador, meramente informativa, denominada “Minuta Comprador”. En ella se contendrán las condiciones comerciales del Producto, las cuales no tendrán efectos vinculantes para su adquisición.

Será responsabilidad del Comprador realizar los estudios sobre los títulos de los inmuebles. VendoMiParte no se responsabiliza por la comisión de delitos penales ni por daños que ejecuten los demás Usuarios o terceros, ni tampoco por la existencia de evicción, vicios ocultos o redhibitorios que recaigan sobre los activos, ni de la existencia de más herederos, de vicios en el consentimiento, vicios en la posesión, lavado de activos y terrorismo, designación de los valores, y en general cualquier acto cometido por los Usuarios o terceros, que involucre dolo o negligencia que pueda derivar en disputas o litigios futuros entre las partes. En caso de que exista desistimiento, rescisión, resciliación o nulidad que le sean imputables, deberá de igual forma pagar la tarifa establecida.

Una vez que las partes lleguen a acuerdo en celebrar la compra, el Comprador deberá, en un plazo de 48 (cuarenta y ocho) horas luego de la comunicación de aceptación de la oferta, realizar el pago de la tarifa correspondiente a VendoMiParte a través transferencia o depósito realizado a la cuenta bancaria indicada en la minuta. En caso de contratar servicios adicionales, el pago podrá incluir el valor de éstos, los cuales serán precisados en dicho documento. Es responsabilidad del Comprador consultar con VendoMiParte, previo a realizar una oferta, el detalle de los costos adicionales a la adquisición. El precio del derecho adquirido, lo abonará el Comprador de forma directa al Postulante en la forma acordada por las partes.

Una vez realizada la transferencia o depósito de la tarifa de VendoMiParte, el Comprador deberá cursar la constancia del depósito o transferencia a VendoMiParte a fin de que este último retire la publicación del inmueble de la plataforma y coordine entre las partes la suscripción del documento que corresponda dentro de un plazo prudencial en relación al negocio a celebrarse.

En caso de que el depósito no sea realizado dentro del plazo acordado, la oferta del Comprador se considerará retirada y el Postulante podrá seguir recibiendo nuevas ofertas por parte de otros interesados.

Los negocios que cierre el Comprador deberán realizarse bajo su solo consentimiento. Los pagos finales relativos al cierre del negocio, cualesquiera sean las condiciones de pago que negocien, se realizarán de manera particular entre vendedor y comprador, sin que a VendoMiParte corresponda de manera alguna influir en la toma de decisiones de las partes.

Celebrado el contrato, el Comprador adquiere los bienes que surgen del documento, asumiendo el/los riesgo/s asociados a su saneamiento y/o gestión.

Servicios judiciales para el saneamiento del inmueble adquirido: En caso de que el Comprador esté interesado en encomendar la tramitación de su adquisición, ello correrá por su cuenta, sin que quepa responsabilidad a VendoMiParte en dicha tramitación. Sin perjuicio de lo anterior, VendoMiParte podrá recomendar a abogados o estudios para las encomiendas, quienes contratarán por su propia cuenta con el Comprador.

Declaración del Comprador:

El Comprador declara que comprende las ventajas y desventajas de adquirir inmuebles mediante esta modalidad, que ha obtenido por su cuenta y en interés propio, el asesoramiento necesario en materia impositiva, contable, legal, financiera, o cualquier otro que considere pertinente antes de adquirir los derechos hereditarios.

Plazo de exclusividad indefinida: En atención a la presente naturaleza del servicio, existirá exclusividad indefinida en los casos en que el Comprador tome contacto interno con el Postulante, ya sea personalmente o a través de terceros, y genere este vínculo a causa del conocimiento de la Publicación ofrecida por VendoMiParte en sus Plataformas.

En caso de realizarse la venta de los derechos de forma directa o a través de terceros y sin la intervención de VendoMiParte, el Comprador deberá pagar a VendoMiParte, la tarifa correspondiente a los servicios de intermediación comercial inmobiliaria prestados, equivalente a la tarifa establecida en la Publicación para el comprador.

El Comprador reconoce que dicha exclusividad indefinida se justifica en atención al valor económico del contacto generado, a las gestiones de evaluación, publicación, negociación, coordinación y a la información estratégica puesta a disposición por VendoMiParte, cuyo aprovechamiento por fuera de la Plataforma implicaría un perjuicio directo para ésta.

Celebración del negocio

En caso de que el Comprador realice una oferta de precio distinta de la Publicada, ésta se notificará al Postulante, quien contará con un plazo de 2 (dos) días hábiles para contactarse con VendoMiParte expresando su aceptación, contraoferta o solicitud de extensión de plazo.

En caso de que ambas partes lleguen a un acuerdo, el Postulante deberá llevar a las oficinas de VendoMiParte la documentación original presentada.

Una vez cerrado el negocio, las Partes recibirán de VendoMiParte la minuta de cierre, la que deberá ser suscrita por las mismas por los medios que VendoMiParte le disponga e informe.

La suscripción del documento que corresponda para la adquisición del inmueble se realizará a través de notario público por instrumento de escritura pública, el posterior registro de ello en las entidades correspondientes será responsabilidad del comprador.

En el caso de que la celebración del contrato del Comprador con el Postulante se vea impedida por razones no imputables al Comprador, VendoMiParte reintegrará al Comprador lo abonado por concepto de tarifa.

Modelo de tarifas

a) Vendedores

El vendedor pagará a VendoMiParte una tarifa equivalente al 1 % del precio final de venta, la cual se devenga únicamente si la operación se concreta.

La tarifa mínima aplicable en los casos de desistimiento, retiro anticipado o incumplimiento de exclusividad corresponde al 20 % del precio publicado, conforme a lo establecido en las cláusulas de exclusividad y retribución por servicios.

b) Compradores

El comprador pagará una tarifa variable por los servicios de la Plataforma, cuyo porcentaje:

es determinado con anterioridad a la operación;
se encuentra incluido en el precio publicado;
se detalla expresamente en la ficha de cada propiedad.

Las tarifas corresponden a servicios comerciales e inmobiliarios y no guardan relación con resultados económicos futuros.

Costos asociados:

La celebración del contrato puede implicar costos adicionales –a modo de ejemplo y sin que implique limitación alguna- gastos notariales, gastos ante conservador de bienes raíces entre otros, lo que dependerá de cada caso en concreto. En dicho caso, los costos serán asumidos por el Comprador, salvo que las partes pacten que sean soportados de otra manera. En cualquiera de los casos el pago de las comisiones y honorarios a VendoMiParte deberán realizarse previo a la celebración del contrato que corresponda. Si el contrato no se celebra, solo se reembolsarán los gastos adicionales en aquellos casos donde no hayan sido devengados.

VendoMiParte se reserva el derecho de modificar, cambiar, agregar, o eliminar las tarifas vigentes, en cualquier momento, notificando a los Usuarios a través de los medios oficiales y designados para la notificación de esta, reservándose el derecho de establecer temporalmente promociones o descuentos en la Tarifa establecida para los Usuarios, las cuales serán válidas desde el momento en que sean notificadas o publicadas.

Manejo de Conflicto de Intereses

VendoMiParte declara su compromiso con los principios de transparencia, objetividad y equidad en la evaluación, análisis y comercialización de inmuebles en condiciones complejas, es por ello que la evaluación se realiza sobre la base de un algoritmo propietario, sustentado en parámetros objetivos de mercado y complejidad jurídica, complementado con revisión humana, lo que permite reducir al mínimo la influencia de criterios subjetivos o personales. Esto permite reducir al mínimo la influencia de criterios subjetivos o personales en la admisión, valoración o priorización de los casos.

Además, toda persona natural o jurídica que actúe en representación o en nombre de VendoMiParte (incluyendo empleados, asesores, inversionistas vinculados y directores) deberá abstenerse de intervenir en operaciones en las que mantenga un interés personal, familiar, financiero o profesional que pueda comprometer su imparcialidad o generar una apariencia de conflicto.

Fondo relacionado y operaciones en sinergia

VendoMiParte informa que existe o podrá existir una persona jurídica distinta y relacionada con la Empresa (en adelante, el “Fondo Relacionado”), cuyo objeto es la adquisición directa de inmuebles o partes de inmuebles, con recursos propios y de carácter estrictamente privado.

El Fondo Relacionado no forma parte de la Plataforma, no constituye un producto ofrecido al público, no se promociona ni publicita a través del marketplace y actúa como un comprador privado independiente.

La eventual existencia o participación del Fondo Relacionado no altera la naturaleza de los servicios prestados por VendoMiParte, los cuales en ningún caso constituyen intermediación financiera, corretaje de valores, oferta pública de valores ni asesoría de inversión regulada

De manera voluntaria y no obligatoria, algunos vendedores podrán optar por recibir una oferta directa del Fondo Relacionado, la cual:

podrá presentarse con anterioridad a la publicación del inmueble en la Plataforma;
podrá contemplar un mayor descuento, fundado exclusivamente en la rapidez de ejecución y provisión de liquidez;
será siempre libremente aceptada o rechazada por el vendedor, sin penalidad, restricción ni consecuencia alguna.

En ningún caso la existencia del Fondo Relacionado implicará obligación, preferencia automática ni presión comercial alguna para los vendedores, quienes podrán comparar libremente dicha oferta con otras alternativas disponibles en el mercado.

En caso de rechazo de dicha oferta, el vendedor podrá publicar el inmueble o parte de inmueble en la Plataforma y recibir ofertas de terceros compradores en igualdad de condiciones.

El acceso previo del Fondo Relacionado a determinadas oportunidades no implica exclusividad, preferencia obligatoria ni limitación alguna a la participación de otros compradores en el marketplace.

La existencia del Fondo Relacionado no limita ni afecta los derechos que la Ley N° 19.496 reconoce a los consumidores, en especial el derecho a la libre elección y a recibir información veraz y oportuna

Cuando el Fondo Relacionado adquiera inmuebles o partes de inmuebles, podrá posteriormente publicarlos en la Plataforma como vendedor, sujetándose a los mismos términos, condiciones y tarifas aplicables a cualquier otro usuario.

Las operaciones en que participe el Fondo Relacionado:

se encuentran sujetas al pago de los fees correspondientes, tanto como comprador como vendedor;
no alteran el funcionamiento del algoritmo de fijación de precios de publicación;
no constituyen, en caso alguno, oferta pública de valores, productos financieros ni instrumentos de inversión.

La existencia del Fondo Relacionado se informa en estos Términos y Condiciones en cumplimiento de principios de transparencia y prevención de conflictos de interés, sin que ello implique asesoría, recomendación ni incentivo para aceptar sus ofertas.

Política de Riesgo Operacional

VendoMiJuicio SpA reconoce la existencia de riesgos operacionales asociados al uso de plataformas digitales, como fallas tecnológicas, errores humanos, eventos externos o interrupciones de servicio.

La empresa aplica medidas preventivas y correctivas razonables para mitigar estos riesgos, incluyendo protección de datos, respaldo de información, monitoreo de procesos y protocolos ante incidentes. Sin embargo, el usuario acepta que pueden existir interrupciones o errores no imputables a negligencia de VendoMiParte.

Al utilizar la plataforma, el usuario reconoce y acepta estos riesgos inherentes, y que VendoMiParte actuará con la debida diligencia para mantener la continuidad y seguridad del servicio.

Canales de atención y reclamos:

VendoMiParte mantendrá disponibles canales de atención para consultas y reclamos de los Usuarios, a través del correo electrónico [email protected].
Sin perjuicio de lo anterior, los Usuarios que tengan la calidad de consumidores podrán ejercer los derechos que les reconoce la Ley N° 19.496 ante los organismos competentes

Normativa y Jurisdicción

Las presentes condiciones y todo lo relacionado a su interpretación y cumplimiento se rigen por las leyes de la República de Chile.

Fijan para todos sus efectos como domicilio la jurisdicción de sus Tribunales Ordinarios y prorrogan su competencia en la ciudad de Santiago de Chile.